Aceda à sua conta Lucky Tiger em segundos

FAQ Sobre O Login No Lucky Tiger

  • Como é que eu entro na minha conta do Lucky Tiger pelo telemóvel, sem me perder no site? Abre o site do Lucky Tiger, toca em “Entrar” e escreve o e-mail e a palavra-passe. Se o navegador pedir, guarda o acesso para não teres de escrever tudo da próxima vez.
  • O que é que eu faço se eu me esqueci da palavra-passe e não consigo entrar no Lucky Tiger? Carrega em “Esqueci-me da palavra-passe”, mete o teu e-mail e segue o link que chega na mensagem para definires uma nova. Se o e-mail não aparecer, verifica a pasta de spam e promoções.
  • Porque é que o Lucky Tiger diz que os meus dados estão errados, se eu tenho a certeza do e-mail? Confirma se não tens o caps lock ligado e se não estás a pôr espaços no fim do e-mail ou da palavra-passe. Se tens mais do que uma conta de e-mail, tenta o e-mail com que fizeste o registo e não o que usas no dia a dia.
  • Posso entrar no Lucky Tiger com impressão digital ou reconhecimento facial, ou só dá com palavra-passe? O acesso depende do que o teu telemóvel e o navegador permitem guardar como login, como biometria do próprio aparelho. O Lucky Tiger continua a pedir e-mail e palavra-passe quando não há dados guardados no dispositivo.
  • O que é que eu faço se a página de login fica a carregar e não abre, ou dá erro no momento de entrar? Limpa a cache do navegador e tenta de novo, ou abre numa janela anónima para eliminar conflitos com cookies antigos. Se estiveres em wi-fi instável, muda para dados móveis e repete o login.
  • Se eu entrar no Lucky Tiger num computador partilhado, como é que eu saio da conta em segurança? Usa “Sair” no menu da conta e fecha o navegador para encerrar a sessão. Não guardes a palavra-passe e remove quaisquer dados de preenchimento automático no fim.